ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН
Hameleonbg.com
ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия уреждат отношенията между „Магазин Хамелеон ЕООД“, със седалище и адрес на управление в гр. Велико Търново, бул. България 21, ЕИК 204550634, наричан по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на електронния магазин „Hameleonbg.com“, наричан по-долу „HAMELEONBG.COM“.
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
- Наименование на Доставчика: Магазин Хамелеон ЕООД
- Седалище и адрес на управление: Велико Търново, бул. България 21
- Данни за кореспонденция: Велико Търново, бул. България 21
- Имейл: support@hameleonbg.com, тел: +359 89 500 10 44
- Вписване в публични регистри: ЕИК 204550634
НАДЗОРНИ ОРГАНИ:
(1) Комисия за защита на личните данни Адрес: гр. София, ул. "Иван Евстатиев Гешов" № 15 Тел.: (02) 940 20 46, факс: (02) 940 36 40 Имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bgУебсайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите Адрес: 1000 гр. София, пл. "Славейков" №4А, ет.3, 4 и 6 Тел.: 02 / 980 25 24, факс: 02 / 988 42 18, гореща линия: 0700 111 22 Уебсайт: www.kzp.bg
ХАРАКТЕРИСТИКИ НА HAMELEONBG.COM
Чл. 3. HAMELEONBG.COM е електронен магазин, достъпен на адрес в Интернет https://HAMELEONBG.COM/, чрез който Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от HAMELEONBG.COM продукти, включително:
- Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на HAMELEONBG.COM и използване на допълнителните услуги;
- Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с HAMELEONBG.COM чрез интерфейса на сайта;
- Да сключват договори за покупко-продажба и доставка на продуктите, предлагани от HAMELEONBG.COM;
- Да извършват плащания във връзка със сключените договори съгласно поддържаните начини за разплащане;
- Да получават информация за нови продукти и предложения от HAMELEONBG.COM;
- Да преглеждат продуктите, техните характеристики, цени и условия за доставка;
- Да бъдат информирани за правата си, произтичащи от закона.
Чл. 4. Доставчикът доставя продуктите и гарантира правата на Ползвателите съгласно закона и добросъвестността в практиката.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват договор за покупко-продажба чрез интерфейса на сайта или друго средство за комуникация от разстояние.
(2) По силата на сключения договор, Доставчикът се задължава да достави и прехвърли собствеността на Ползвателя след пълното заплащане.
(3) Ползвателите заплащат възнаграждение за доставените продукти съгласно условията на HAMELEONBG.COM и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на обявената от Доставчика цена.
(4) Доставчикът доставя продуктите в сроковете и при условията, определени на сайта.
(5) Цената за доставка се определя отделно от цената на продуктите.
ИЗПОЛЗВАНЕ НА HAMELEONBG.COM
Чл. 7. (1) За да използва HAMELEONBG.COM за сключване на договори, Ползвателят трябва да въведе име и парола за достъп, когато е необходима регистрация.
(2) Името и паролата се определят чрез регистрация на сайта на Доставчика.
(3) С попълване на данните и натискане на бутоните "Да, приемам" и "Регистрация", Ползвателят декларира, че е запознат с общите условия и се задължава да ги спазва.
(4) Доставчикът потвърджава регистрацията чрез изпращане на писмо на посочения имейл адрес. Получателят потвърджава регистрацията чрез електронна препратка.
(5) Ползвателят се задължава да предостави верни данни и да ги актуализира при промяна.
(6) При използване на профил от социални мрежи, страна по договора е лицето, което е титуляр на профила. Доставчикът има право на достъп до необходимите данни.
Чл. 8. (1) Основният електронен адрес предоставен при регистрация е „Основен електронен адрес“ и може да се променя.
(2) При заявка за промяна на Основния електронен адрес, Доставчикът изпраща искане за потвърждение на новия адрес.
(3) Промяната се извършва след потвърждение от Ползвателя.
(4) Доставчикът информира Ползвателя за извършената промяна преди нейната реализация.
(5) Доставчикът не носи отговорност за неправомерна промяна на Основния електронен адрес.
(6) Доставчикът може да изисква използването на Основния електронен адрес в специфични случаи.
ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 9. (1) Ползвателите използват интерфейса на сайта за сключване на договори за покупко-продажба.
(2) Договорът се сключва на български език.
(3) Договорът представлява настоящите общи условия, достъпни на http://HAMELEONBG.COM/page/5/uslovia-za-polzvane.html.
(4) Страна по договора е Ползвателят съгласно данните при регистрация.
(5) Доставчикът предоставя технически средства за установяване и поправяне на грешки при въвеждане на информация.
(6) Договорът се счита за сключен при регистрация на Ползвателя, а договорът за покупко-продажба – при заявяване чрез интерфейса на сайта.
(7) Доставчикът уведомява Ползвателя за сключването на договора.
(8) Изявлението за сключване на договора и потвърждението се смятат за получени, когато адресатът има достъп до тях.
(9) Доставчикът доставя продуктите на посочения адрес и не носи отговорност за неверни или заблуждаващи данни.
Чл. 10. Процедурата за сключване на договора включва:
(1) Регистрация в HAMELEONBG.COM и предоставяне на необходимите данни;
(2) Влизане в системата за поръчки чрез идентифициране;
(3) Избиране на продукти и добавяне към списък за покупка;
(4) Предоставяне на данни за доставка;
(5) Избор на начин на плащане;
(6) Потвърждение на поръчката и извършване на плащане.
ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Чл. 11. (1) Цените на продуктите са посочени на сайта и са в български лева с включен ДДС.
(2) Цената на доставката не е включена в цената на продуктите и се определя в зависимост от избрания метод на доставка и място на адрес.
(3) Плащането се извършва по избран от Ползвателя начин.
(4) Плащането може да се извърши чрез кредитна/дебитна карта, наложен платеж или по друг начин, посочен на сайта.
(5) В случай на отказ от поръчка, Ползвателят заплаща разходите за връщане на продуктите.
ПРАВО НА ОТКАЗ
Чл. 12. (1) Ползвателят има право да откаже поръчка в срок от 14 дни от получаване на продукта.
(2) При отказ от поръчка, Ползвателят заплаща разходите по връщането на продуктите.
(3) В случай на отказ от поръчка, Ползвателят трябва да изпрати заявление за отказ и да върне продуктите на посочения адрес.
ОТГОВОРНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 13. (1) Доставчикът отговаря за качеството и безопасността на предлаганите продукти.
(2) Личните данни на Ползвателя се събират, обработват и съхраняват съгласно Политиката за поверителност.
(3) Доставчикът не носи отговорност за загуба или повреда на данни поради трети лица.
ПРЕКРАТЯВАНЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 14. (1) Доставчикът има право да прекрати договора при нарушение на условията.
(2) Ползвателят може да прекрати договора по всяко време чрез уведомление на Доставчика.
*Правото на отказ не може да бъде упражнено /освен при наличие на скрити недостатъци/ при поръчка на продукт, тониран в цвят, избран от потребителя, поради обстоятелството, че същият е изработен изцяло според неговите нужди и критерии.
ИЗМЕНЕНИЕ НА УСЛОВИЯТА
Чл. 15. (1) Доставчикът има право да изменя условията по всяко време, като измененията влизат в сила след публикуване на сайта.
(2) Ползвателят е длъжен да се запознае с актуалните условия и да ги спазва.
ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 16. (1) Споровете между страните се решават чрез преговори, а при невъзможност – по съдебен ред.
(2) Настоящите общи условия са в съответствие с българското законодателство.
ДАТА НА ВЛИЗАНЕ В СИЛА: [26.08.2024г.]